Zu Besuch in Neckartailfingen

Unsere Kollegin Astrid Mönnikes hat den Erfahrungsort des DigitalPakt Alter in Neckartailfingen besucht. Peter Kroll und sein insgesamt 17-köpfiges Team aus Freiwilligen bemühen sich alle 14 Tage im offenen PC-Treff, alle Fragen rund um Smartphone, Tablet und Computer zu beantworten. Dafür nehmen sie sich die Zeit, in 1 zu 1-Beratungen so lange zu zeigen und zu erklären, bis die Teilnehmenden Sicherheit im Umgang mit dem Gerät erlangen. Darüber hinaus bieten sie Einführungskurse zu speziellen Themen an, wie Online-Banking, Einkaufen auf Ebay-Kleinanzeigen oder auch der Umgang mit dem iPhone.

Die Initiative SON (Senioren Online Neckartailfingen) wurde 2015 gegründet und ist seitdem sehr aktiv. Neben dem offenen PC-Treff und den Einführungskursen bieten sie auch Vorträge von externen Referierenden und eine telefonische Hotline an. Die Initiative möchte alle interessierten älteren Menschen unterstützen, digitale Geräte im Alltag zu nutzen. Sie konzentrieren sich auf mögliche und benötigte Apps, die den Alltag erleichtern. Smartphone-Apps für den ÖPNV, Möglichkeiten der barrierefreien Nutzung des Smartphones oder Online-Banking und das Einkaufen im Internet. Wichtige Themen, zu denen immer wieder Fragen kommen.

Die Freiwilligen der Initiative leisten wertvolle Arbeit. Sie sorgen dafür, dass ältere Menschen die Möglichkeit erhalten, ihre Fragen und Bedenken loszuwerden. Ein herzliches Dankeschön für den Einsatz!

Foto: Astrid Mönnikes