Land Hamburg

SILBER & SMART

Adresse

SILBER & SMART
Bücherhallen Hamburg

Poppenhusenstr. 12
22305 Hamburg

Ansprechperson

Christine Rißmann

Telefon: +49 40 432637 83
E-Mail: silberundsmart@buecherhallen.de

Organisation

Die Schulungen von SILBER & SMART der Bücherhallen Hamburg – Hamburgs Stadtbibliotheken mit 35 Standorten – richten sich an Menschen 60+, die noch nicht oder nur wenig digital unterwegs sind. Ziele sind ein einfacher Einstieg in den Umgang mit Tablets, Smartphones und Internet sowie kulturelle und soziale Teilhabe.

Die Teilnehmenden lernen, digital zu kommunizieren, sich online zu informieren und auch elektronische Bücherhallen-Angebote (z.B. Ausleihe von E-Books) zu nutzen. Alle Angebote werden von Ehrenamtlichen, die über umfassende IT-Erfahrungen verfügen, durchgeführt und sind kostenfrei.

Angebot

Neben analogen Formaten in verschiedenen Bücherhallen (Anfänger- und Fortgeschrittenen-Schulungen, Sonderveranstaltungen zu Themen wie ‚Sicherheit im Internet‘ oder ‚Videokonferenzen‘) werden seit 2020 auch digitale Schulungen angeboten: Digitale Treffs zum Umgang mit Tablet, Smartphone und Internet per Zoom – jeweils wöchentlich im Wechsel: Digitaler Treff ‚Beratung‘ (Ratgeber bei individuellen Fragen) und Digitaler Treff ‚Thema‘ (Präsentation und Austausch zu wechselnden Themen)

Außerdem gibt es SILBER & SMART ZUHAUSE, einen persönlichen Besuchsdienst für nicht mobile Menschen: Hier besuchen Ehrenamtliche diese Menschen in ihrem häuslichen Umfeld und unterstützen sie im Umgang mit ihrem eigenen Smartphone oder Tablet individuell 1:1. Auch Leihgeräte stehen zur Verfügung. Bei Bedarf werden die Senior*innen mehrfach und zeitlich unbegrenzt besucht – immer so lange, bis der Umgang mit der Technik reibungslos funktioniert.

Zusätzlich wird mit diesem Angebot insbesondere auch jüngeren bzw. berufstätigen Freiwilligen ein flexibles ehrenamtliches Betätigungsfeld geboten, da die Treffen auch abends oder an Wochenenden stattfinden können, je nach individueller Absprache. Positiver und erwünschter Nebeneffekt ist ein bereichernder intergenerationeller Austausch.

Teilen