JFF – Institut für Medienpädagogik in Forschung und Praxis
Adresse
80634 München
Ansprechpersonen
E-Mail: zusammendigital@jff.de
Thomas Kupser
E-Mail: zusammendigital@jff.de
Unsere Organisation im DigitalPakt Alter
Als JFF – Institut für Medienpädagogik setzen wir uns seit 1949 für Medienkompetenz in allen Lebensphasen ein. Im DigitalPakt Alter bringen wir unsere wissenschaftliche Expertise, unsere langjährige Praxiserfahrung und unsere innovativen, partizipativen Bildungsformate ein. Besonders wichtig ist uns, ältere Menschen in ihrer Lebenswelt abzuholen, ihre Perspektiven ernstzunehmen und sie zu einem souveränen, selbstbestimmten Umgang mit digitalen Medien zu befähigen. Gleichzeitig fördern wir den Dialog zwischen den Generationen und stärken so gesellschaftlichen Zusammenhalt. Der DigitalPakt Alter bietet dafür eine wertvolle Plattform zur Vernetzung, Qualitätssicherung und nachhaltigen Weiterentwicklung digitaler Bildungsangebote.
„Wir erleben jeden Tag, wie entscheidend digitale Kompetenzen für gesellschaftliche Teilhabe geworden sind. Ein Leben ohne Smartphone und Internet ist für viele Menschen kaum mehr vorstellbar und doch stoßen gerade ältere Menschen oder digitale Einsteiger*innen immer wieder an Grenzen. Deshalb engagieren wir uns im DigitalPakt Alter: Wir wollen verlässliche, niedrigschwellige Unterstützungsangebote stärken, die Menschen mehrfach und ohne Hürden aufsuchen können. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit starken Partnern nachhaltige Strukturen aufzubauen, damit digitale Teilhabe kein Privileg bleibt, sondern für alle Generationen selbstverständlich wird.“
Dr. Susanne Eggert
Direktorin mit Schwerpunkt fachliche Leitung des JFF – Institut für Medienpädagogik in Forschung und Praxis
Digitale Angebote des JFF
Das JFF - Institut für Medienpädagogik in Forschung und Praxis sieht in digitaler Teilhabe eine zentrale Voraussetzung für gesellschaftliche Teilhabe.
Digitale Hilfe
Die Digitale Hilfe ist ein kostenfreies Angebot für alle Menschen in München, die Unterstützung im Umgang mit Internet und digitalen Medien benötigen. Ziel ist es, digitale Teilhabe zu ermöglichen, Hürden abzubauen, Zugänge zu schaffen und Wissen rund um digitale Kommunikation und Kultur zu vermitteln. Das Angebot versteht sich nicht nur als Technik-Support, sondern auch als Beratungs- und Austauschplattform.
Die Beratung erfolgt in offenen Sprechstunden, ohne Terminvereinbarung, und richtet sich besonders an ältere oder digital unerfahrene Menschen. Auf Nachfrage bieten wir Unterstützung in mehreren Sprachen an: Englisch, Dari, Farsi, Türkisch, Russisch, Spanisch, Armenisch und Rumänisch.
Das Projekt wird seit 2020 vom JFF – Institut für Medienpädagogik in Forschung und Praxis München in Kooperation mit PIXEL – Raum für Medien, Kultur und Partizipation und KulturRaum München durchgeführt.
Das begleitende Handbuch fasst Erfahrungen aus fünf Jahren Beratung zusammen und liefert Impulse, wie digitale Teilhabe auf individueller Ebene gestärkt werden kann.
Zur Internetseite des Angebots Digitale Hilfe
zusammen digital
zusammen digital ist ein bayernweites Angebot für Menschen, die Unterstützung in der digitalen Welt benötigen. Über 30 bayerische Kommunen haben gemeinsam mit dem JFF – Institut für Medienpädagogik bereits Beratungstheken aufgebaut. Dort erhalten Bürger:innen kostenfreie Unterstützung zu Smartphone, Internet & Co. – niedrigschwellig, alltagsnah und unabhängig von Vorkenntnissen.
Die Beratung findet regelmäßig an barrierearmen Theken statt und richtet sich an möglichst alle interessierten Personen. Sie wird von jungen Menschen durchgeführt, die von medienpädagogischen Fachkräften ausgebildet und begleitet werden. So profitieren beide Generationen: Ältere Menschen gewinnen Sicherheit im Umgang mit digitalen Medien, junge Menschen übernehmen Verantwortung und erleben Selbstwirksamkeit.
Aus der Projektpraxis ist eine Publikation entstanden, die zeigt, wie Kommunen eigene Beratungstheken zur digitalen Teilhabe aufbauen und nachhaltig verankern können. Das JFF berät interessierte Kommunen und Einrichtungen, wie sie selbst zusammen digital-Theken starten können. Der Leitfaden bündelt dazu praktische Tipps, Materialien und Erfahrungen für neue wie bestehende Angebote.
Das Projekt wird vom Bayerisches Staatsministerium für Digitales gefördert.
Zur Internetseite des Angebots zusammen digital
Digitales Deutschland | Monitoring zur Digitalkompetenz der Bevölkerung
Das Projekt „Digitales Deutschland | Monitoring zur Digitalkompetenz der Bevölkerung“ untersucht, welche digitalen Fähigkeiten Menschen heute brauchen, um sicher und selbstbestimmt am gesellschaftlichen Leben teilzunehmen. Ziel ist es, besser zu verstehen, wo Unterstützung nötig ist und wie Bildungsangebote sinnvoll gestaltet werden können.
Dafür sammelt und erklärt das Projekt aktuelle Studien und Forschungsergebnisse in einer frei zugänglichen Datenbank. Zudem werden eigene Untersuchungen durchgeführt. Das begleitende Magazin „kompetent“ greift wichtige Themen rund um Digitalisierung verständlich und kompakt auf. Ein besonderer Schwerpunkt liegt seit 2020 auf dem Thema Künstliche Intelligenz und der Frage, was sie für unseren Alltag bedeutet.
Das Projekt wird vom Bundesministerium für Bildung, Familie, Senioren, Frauen und Jugend gefördert und in Kooperation mit der Pädagogischen Hochschule Ludwigsburg sowie der Universität Siegen durchgeführt. Das Projekt läuft noch bis 6/2026.
Zur Internetseite des Projekts Digitales Deutschland
Digi iQ – Digitale Grundbildung im Quartier
Das JFF – Institut für Medienpädagogik begleitet das Projekt Digi iQ seit Juli 2024 wissenschaftlich und unterstützt die praxisnahe Umsetzung. Ziel ist die Förderung digitaler Grundbildung von Familien mit Zuwanderungsgeschichte in Nürnberger Quartieren. Träger ist das Bildungsbüro der Stadt Nürnberg.
Kern des Projekts ist die Ausbildung von Digi-Coaches, Erwachsenen und Jugendlichen mit Zuwanderungsgeschichte, die ihr Wissen zu digitaler Teilhabe in Workshops und Veranstaltungen weitergeben. Durch diesen Peer-Learning-Ansatz werden die Zielgruppen direkt auf Augenhöhe erreicht, die digitale Kompetenz gestärkt und nachhaltige Netzwerke aufgebaut.
Das JFF unterstützt die Entwicklung und Anpassung von Lehrmaterialien in einfacher Sprache, evaluiert Angebote, identifiziert Bedarfe durch Interviews und Feedbackrunden und begleitet die Entwicklung eines Netzwerks. So werden Angebote kontinuierlich verbessert und an die Lebensrealitäten der Teilnehmenden angepasst. Die Erfahrungen fließen zudem in Fachartikel, Tagungen und den bundesweiten Lerntransfer ein.