Lotti AI

1. Technologie / Angebot 

Lotti ist eine digitale Begleiterin – eine Art ChatGPT speziell für ältere Menschen. Sie beantwortet Fragen rund um Smartphone, Computer, Internet und Apps in einfacher, klarer Sprache, ohne Fachjargon oder unnötige Komplexität. Man braucht nur ein Endgerät (Smartphone, Tablet oder Computer) und Internetzugang. Der Zugang erfolgt über eine App oder eine Weboberfläche, die bewusst seniorenfreundlich gestaltet ist: große Schrift, klare Buttons, Schritt-für-Schritt-Erklärungen. 

2. Alltagsnutzen für Ältere 

Lotti schafft Selbstständigkeit im digitalen Alltag. Ob WhatsApp einrichten, Online-Banking verstehen, Fotos verschicken oder ein Formular ausfüllen – ältere Menschen bekommen sofortige Hilfe, ohne warten oder jemanden um Unterstützung bitten zu müssen. Sie gewinnen dadurch mehr Sicherheit, Eigenständigkeit und Teilhabe im Alltag. 

3. Vereinfachung 

Lotti übersetzt die komplexe, schnelle Welt der Technik in eine verständliche, beruhigende Sprache. Sie erklärt geduldig so oft wie nötig und erinnert sich sogar an vorherige Fragen. Damit reduziert sie Frust, nimmt Hemmungen und ermöglicht es, neue digitale Fähigkeiten im eigenen Tempo zu erlernen. 

4. Feedback & Support 

Wir haben ein mehrstufiges System: 

• Direktes Nutzerfeedback über die App (einfacher Feedback-Button, auch per Spracheingabe möglich).
• Regelmäßige Gesprächsrunden mit Senior:innen, die ihre Erfahrungen teilen.
• Persönlicher Support durch unser Team, erreichbar per Telefon, E-Mail oder in Gruppenkursen vor Ort.
• Zusätzlich evaluieren wir die häufigsten Fragen, um Lotti kontinuierlich zu verbessern. 

5. Partizipation Älterer 

Ältere Menschen sind von Anfang an eingebunden. Wir arbeiten mit Testgruppen, führen Interviews und beziehen sie in die Priorisierung neuer Funktionen ein. Wir verstehen Lotti nicht als Produkt für Ältere, sondern als Produkt mit Älteren – sie gestalten aktiv mit, damit die Lösung wirklich ihren Alltag erleichtert. 

6. Technologie-Transfer in die Praxis 

Multiplikator:innen wie Ehrenamtliche, Familienangehörige, Pflege- und Sozialdienste oder auch lokale Vereine können Lotti in ihre Arbeit integrieren, Menschen darauf aufmerksam machen und die Nutzung in der Praxis unterstützen. Wir bieten dafür Schulungsmaterial, Kooperationen und gemeinsame Formate an. Unser Ziel ist, dass möglichst viele ältere Menschen Zugang bekommen – dafür brauchen wir Netzwerke, die das Wissen und die Technologie in den Alltag tragen. 

Website: www.lotti.ai